En IPS Terapéutica Integral SAS, nos comprometemos a ofrecer una gestión clínica de excelencia y seguridad, transformando la cultura de la prestación de los servicios de salud y garantizando la calidad en cada proceso. Nuestro objetivo es asegurar el cumplimiento de los requisitos mínimos obligatorios, mejorar la atención brindada al paciente y su familia, minimizar los riesgos de eventos adversos, humanizar la atención en todo momento y planificar y utilizar racionalmente la tecnología en la prestación de los servicios que lo requieren.
Para alcanzar estos objetivos, trabajamos bajo un enfoque centrado en la persona, donde cada usuario es considerado el eje principal de nuestra atención. Promovemos una atención humanizada, garantizando que la calidad del servicio esté siempre alineada con las necesidades de nuestros pacientes. Además, gestionamos de manera efectiva los riesgos en salud, asegurando la seguridad y el bienestar de todos nuestros usuarios.
En este camino, estamos trabajando de manera decidida y estratégica para obtener la acreditación en salud para el año 2027. Este proceso es parte fundamental de nuestro compromiso con la mejora continua, y nos permitirá cumplir con los más altos estándares de calidad en la atención y los servicios de salud, reconociendo la importancia de la evaluación externa e imparcial para garantizar la excelencia.
Este compromiso se extiende a todos los niveles de la organización, involucrando no solo a la gerencia, sino también a los profesionales de salud, al personal administrativo y, por supuesto, a nuestros usuarios, quienes son parte activa en la mejora continua de los servicios.
De igual forma, buscamos implementar proyectos innovadores y voluntarios, con características de calidad de nivel superior, que contribuyan a la prestación de un servicio incluyente, sostenible y consciente. Porque creemos que hacer las cosas bien trae cosas buenas, nos comprometemos a mejorar constantemente, creando un impacto positivo tanto en la salud de nuestros usuarios como en la comunidad en general.
En resumen, la Política de Calidad de IPS Terapéutica Integral SAS se fundamenta en el trabajo colaborativo, la innovación y el compromiso de todos los actores involucrados, siempre con el objetivo de ofrecer una atención de salud de la más alta calidad, segura y humana, y avanzar hacia nuestra meta de acreditación en salud en 2027.